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Si votre entreprise a trop de « déclarations stratégiques » (mission, vision, essence de la marque, objectif, valeurs, avantages, etc.), il est probable que vos employés et vos clients soient confus.
Une telle stratégie crée tout sauf de la clarté, sans parler du temps perdu à décider quelle partie de votre proposition de marque doit être présente dans quelle section du modèle de positionnement.
Les entreprises qui réussissent utilisent des modèles de positionnement, qui aident leurs marques à être facilement comprises. Dans cet article, nous vous présentons un des modèles de stratégie de marque populaires qui, s’ils sont utilisés correctement, devraient créer plus de clarté que de confusion. Il s’agit du “Pourquoi, comment et quoi” de Simon Sinek.
“Pourquoi, comment et quoi” de Simon Sinek
1. À quoi ressemble le modèle ?
Pourquoi : pourquoi l’organisation existe-t-elle ? Quel est le but de l’entreprise ?
Comment : en quoi l’offre de l’entreprise est-elle différente des autres ? Qu’est-ce qu’il a d’unique ?
Quoi : que fait une entreprise ou un produit ?
Selon Simon Sinek, la plupart des marques communiquent « le quoi » et « le comment » et oublient le « pourquoi », alors qu’elles devraient toujours commencer par « le pourquoi ».
Voici à quoi ressemble le “pourquoi, comment et quoi” de Virgin :
Pourquoi : Nous changeons les entreprises pour de bon
Comment : En perturbant les industries, en réparant ce qui est cassé et en améliorant les choses à long terme
Quoi : Télévision et Internet, radio, vin, compagnies aériennes, hôtels, salles de sport, etc.
2. Quels types de marques utilisent ce modèle ?
Cela s’applique principalement aux marques d’entreprise (entreprises plutôt qu’aux produits), qui utilisent souvent une image de marque axée sur les objectifs pour se positionner comme de bons dirigeants citoyens (l’objectif de la marque est souvent associé à la RSE, mais ce n’est pas obligatoire).
3. Quels sont les avantages de ce modèle ?
Certaines entreprises (par exemple, Unilever ) pensent que les marques ciblées obtiennent de meilleurs résultats financiers. Ce modèle est actuellement extrêmement populaire parmi les stratèges, les spécialistes du marketing, les journalistes de marque et les blogueurs, donc si votre entreprise a un objectif plus élevé et le réalise efficacement, cela devrait conduire à une plus grande exposition médiatique et, par conséquent, à une plus grande notoriété de la marque.
4. Y a-t-il des inconvénients ?
Toutes les marques ne sonneront pas authentiques lors de la communication de leur objectif. Le modèle se concentre sur l’organisation et non sur le consommateur, ce qui n’est pas toujours une bonne approche.
Malheureusement, cela conduit aussi souvent à une quantité importante de “flux de stratégie de marque”, lorsque les mots ne sont pas suivis d’actes et que le but est un pur exercice de communication qui n’est pas enraciné dans la stratégie commerciale.
Par conséquent, de nombreuses entreprises ont des objectifs similaires (la plupart d’entre elles visent à responsabiliser ou à connecter les gens, à permettre le progrès ou à améliorer des vies).
Via BrandStuck