Description du poste
Le coordinateur commercial aura comme principales missions:
Réalisation des devis et cotations pour son portefeuille clients
- Analyser les demandes de devis de pièces détachées des clients avec l’appui des services internes
- Élaborer les cotations en tenant compte de la politique commerciale
- Suivre et relancer des devis auprès des clients jusqu’à leur validation.
Transformation des devis en commandes
- Enregistrer les commandes clients dans l’ERP et vérifier les conditions (prix, délais, quantités).
- Gérer les priorités en fonction des besoins des clients et des stocks disponibles
- Suivre les délais de livraison
Gestion de la relation client
- Assurer une communication fluide avec les clients tout au long du processus
- Conseiller les clients sur les délais de livraison, les options logistiques et les solutions en cas de contraintes spécifiques.
- Répondre aux demandes techniques et commerciales des clients en coordination avec les équipes internes.
Coordination interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir la fiabilité des devis.
- Interagir avec les services financier et commercial pour s’assurer de la conformité des conditions de paiement, l’état du compte client et des factures clients.
- Echanger avec les équipes commerciales sur les prix et remise à appliquer.
Profil recherché
- Etudes de niveau Bac +2/Bac+3 dans le domaine commerce international, logistique, gestion
- Expérience professionnelle ayant permis l’acquisition des compétences requises:
- maitrise des procédures de cotation, de commande et des réglementations internationales d’exportation
- connaissances des règlements douanières et des formalités export/incoterms
- expertise dans l’organisation et le suivi des expéditions à l’échelle nationale et internationale
- anglais: niveau intermédiaire
- bon niveau informatique et Pack office
- prise d’initiative, écoute, faire preuve de méthode et se montrer attentif
Date de démarrage
07/11/2024
