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Les mots, marque, branding, identité de marque, semblent décrire essentiellement la même chose. Bien que tous les trois travaillent ensemble, ils ont tous des fonctions spécifiques. L’objectif visé demeure le succès ou la reconnaissance que reçoit une entreprise. Dans cet article, nous allons lever le voile sur cette confusion, et définir exactement la différence entre la marque, branding et identité de marque.
Votre logo n’est pas votre marque ou votre identité
La toute première notion à considérer est que votre marque ou votre identité ne constitue pas votre logo. En réalité, votre logo représente moins de 10 % de votre marque.
De plus, la marque, le branding et l’image de marque ont chacun leur rôle dans la construction de l’image de l’entreprise qui est perçue par les consommateurs. Et chacun de ces termes est doté d’un potentiel illimité.
Quelle est la différence entre marque, branding, et identité de marque ?
D’une façon simpliste :
- Marque – La signification que les gens attachent à votre organisation, produit ou service.
- Branding – La gestion de la signification d’une marque.
- Identité – Les éléments sensoriels qui sont utilisés pour identifier une marque.
- Logo – Une marque ou une icône qui identifie l’entreprise dans sa forme la plus simple.
Mais, poussons notre réflexion plus loin.
Qu’est-ce qu’une marque ?
La marque, ce sont les actifs que possède une entreprise et qui ne se voient pas. C’est le lien émotionnel entre l’entreprise et le consommateur.
Par exemple, Coca-Cola existe depuis plus de 130 ans et est aimé par des millions de personnes dans le monde entier. En 1985, l’entreprise a tenté de changer la formule au grand dam de ses fidèles clients.
Le lien émotionnel que l’entreprise avait construit avec ses clients sur une si longue période a été affecté négativement et a également forcé une entreprise à modifier ses décisions par crainte de perdre des clients.
Une marque est le sens que les gens attachent à votre organisation, produit ou service.
Qu’est-ce que l’identité de marque ?
Nous disons que la marque est-ce que vos clients pensent de vous quand vous n’êtes pas là. Alors, comment pouvez-vous changer leur opinion et essayer d’influencer ce qu’ils pensent de vous ? C’est là que « l’identité de marque » intervient.
En d’autres termes, votre identité de marque est tout ce qui peut identifier votre marque, y compris votre logo. Il est tangible afin qu’il puisse faire appel aux sens des consommateurs.
C’est cette présence physique et visuelle qui alimente la reconnaissance et peut aider à rendre les grandes idées encore plus accessibles.
En termes simples : tout ce que vous voyez (langage visuel) est considéré comme une identité de marque, mais il inclut également d’autres éléments sensoriels tels que le son, le toucher et même l’odorat.
L’objectif global d’une identité de marque est de trouver des éléments que vous pouvez utiliser pour raconter votre histoire. De cette façon, chaque fois que votre produit apparaîtra, il sera cohérent dans son apparence.
La clé de toute identité de marque réussie est la cohérence. Cela permet à votre public de créer des souvenirs autour de qui vous êtes et de ce que vous pouvez leur offrir.
Vous comprenez donc que votre logo seul n’est pas votre identité de marque, il fait partie de toute votre identité de marque.
Retenez que les designers ne conçoivent pas une marque pour leurs clients, ils conçoivent l’identité de marque de leur client.
Qu’est-ce que le Branding ?
Si la marque est l’élément émotionnel et l’identité de la marque est l’élément physique, alors qu’est-ce que le Branding ?
En effet, le branding est plus qu’un simple logo ou un site Web. C’est tout un processus qui consiste à prendre l’entreprise, à créer un nom et une image qui l’aident à se démarquer de ses concurrents.
Constitué le plus souvent de campagnes publicitaires, le Branding représente l’occasion de dire aux gens pourquoi ils devraient vous choisir parmi vos concurrents. Cela implique une utilisation cohérente de l’identité de la marque ainsi qu’une stratégie de marque (brand strategy) solide.
Le Branding est à la fois physique (identité de marque) et émotionnelle (marque) et est la somme de tous les attributs que l’entreprise apporte au marché.
Conclusion
Les spécialistes du marketing et d’autres personnes utilisent à tort le mot branding. Ceux-ci pensent savoir ce qui est le mieux pour votre entreprise.
Votre logo n’est pas votre marque ou votre identité. Il existe tout un processus derrière le Branding. Et ce n’est qu’avec une bonne compréhension de l’aspect émotionnel et de l’aspect physique de votre entreprise que vous pourrez construire une marque forte.
