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Ce n’est pas par hasard que certains employeurs appellent leurs employés collaborateurs, partenaires, ou encore champions. Les mots qu’une entreprise utilise peuvent être adaptés à des syllabes spécifiques. Et chaque détail entraîne une gamme de variations.
Les entreprises doivent exprimer leur identité à travers leurs travailleurs et leurs consommateurs. Cela nécessite des coutumes, un style et une étiquette verbale (autrement connue sous le nom de « ton de voix »).
Dans cet article, nous parlerons de l’identité verbale et pourquoi votre entreprise en a besoin.
Qu’est-ce que l’identité verbale ?
Une identité verbale est l’articulation de votre marque à travers l’utilisation d’un langage distinct et ciblé, entièrement exprimé par des mots.
Lorsque vous créez une marque, l’identité verbale est pré-structurée à travers des phrases, des idées et des tons utilisables. Transmettre l’identité d’une marque à travers des mots est la façon dont vous exploitez le support que vos prospects utilisent le plus.
L’identité verbale vous permet de vous démarquer et de vous faire remarquer
Définir et déterminer l’identité verbale de votre marque est l’un des aspects les plus importants de votre Branding. En développant votre voix, vous vous assurez d’avoir les bons mots, une réponse et une vision éclairée des défis de votre marque.
En établissant dès maintenant l’Identité Verbale, vous vous procurez une recette marketing qui tient compte des doutes de votre consommateur. Vous pouvez alors renforcer leur confiance en vous, que ce soit par le professionnalisme ou la convivialité.
Pourquoi avez-vous besoin d’une identité verbale
Supposons que vous investissiez du temps, de l’argent et des ressources dans la définition de la stratégie et de l’identité visuelle de votre marque. Dans ce cas, il est impératif que vous articuliez en mots les structures de votre marque qui fonctionnent en harmonie avec tout ce que vous avez créé.
Une grande identité verbale amplifie votre marque
Une mauvaise identité verbale peut créer de la confusion et entrer en conflit avec votre Branding. La qualité de vos tactiques de marketing se retrouve ainsi réduit.
Les clients ont besoin d’une direction ferme à suivre, et une marque qui change constamment d’éthique et de voix suggère qu’ils ne savent pas vraiment ce qu’ils font. Ainsi, vous devez travailler et obtenir votre identité verbale dès la première fois.
Comment l’identité verbale est-elle utilisée ?
Il existe de nombreuses façons pour une marque d’utiliser sa voix forte. Que ce soit dans les communications directes avec leurs clients ou par le biais d’un copywriting cohérent sur le site Web et les pages de médias sociaux, une identité uniforme signifie ceci : vous aurez une cohérence et une clarté dans votre marque pour tous les efforts de marketing. De même, l’identité verbale :
- Imprègne la personnalité de votre marque dans la messagerie, y compris la voix, l’attitude, le sens de l’humour, etc., dans votre contenu et vos textes.
- Vise à distinguer votre marque de ses concurrents.
- Crée une personnalité et une voix cohérentes pour la marque sur tous les canaux de communication.
Conclusion
Que vous utilisiez un rédacteur ou que vous produisiez votre propre marketing, une identité verbale donne au créateur les outils dont il a besoin pour s’assurer que chaque point de contact de la marque correspond à votre personnage.