Dans toute grande organisation, il existe une hiérarchie de gestion qui assure le bon fonctionnement de l’ensemble des opérations. Être manager n’est pas juste une position dans une entreprise, il a de réelles missions qui sont essentielles au bon fonctionnement d’une équipe. Dans cet article, nous allons parler des qualités que doit avoir un bon manager. De meilleures compétences en matière de gestion peuvent souvent se traduire par des employés plus heureux, plus productifs et plus loyaux. En outre, des études récentes ont montré que l’amélioration des compétences en matière de gestion produit de meilleurs résultats financiers pour une organisation.
1- Apprendre à connaître son équipe
Prenez le temps d’apprendre à connaître chaque personne de son équipe, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel.
Connaissez leurs objectifs de carrière, mais aussi leurs intérêts personnels et leurs passions.
En s’interessant aux membres de votre équipe, les employés sentiront que vous cherchez à créer un lien avec eux et non seulement être le manager qui donne les ordres.
2- Communiquer dans toutes situations
Essayez le plus possible d’être franc avec votre équipe. Faites-leur part des informations pertinentes. Il faut communiquer le plus possible avec son équipe pour que les différents projets fonctionnent correctement.
Comme nous l’avons vu dans l’article « Les clés pour un travail d’équipe réussi » la communication est une dés clés pour un travail d’équipe réussi.
Réalisez les effets qu’un manque de communication peut avoir sur votre personnel.
3- Bien traiter ses employés
Si vous êtes bon envers vos employés et qu’ils sont heureux dans leur travail, ils transmettront cette gentillesse aux clients et renforceront de manière inestimable l’image de votre entreprise.
Ou bien, ils feront de même pour leurs employés et maintiendront une culture d’entreprise positive.
4- Être motivant
Soyez une source de motivation. Encouragez vos employés à travailler dur et donnez-leur de bonnes raisons de le faire.
Offrez des avantages que vos employés apprécieront. Si la santé est importante pour eux, donnez-leur le temps d’aller à la salle de sport et de s’entraîner. Si leur famille est importante, respectez le temps dont ils peuvent avoir besoin pour envoyer leurs enfants à l’école le matin ou aller les chercher l’après-midi.
Sur les temps de travail, soyez toujours un manager qui encourage son équipe à bien travailler et ne pas baisser les bras.
5- Travailler avec son équipe
En tant que manager, vous avez un ensemble de responsabilités différent de celui des membres de votre équipe de niveau débutant, mais vous devez quand même vous salir les mains. Vous devez participer aux tâches comme votre équipe. Vos employés vous feront également davantage confiance s’ils ont l’impression que vous travaillez avec eux plutôt qu’au-dessus d’eux.
De plus, vous devez inclure votre équipe dans les processus de décision. Faire participer vos employés aux prises de décisions renforcera les liens de l’équipe.
6- Faire en sorte que les gens se sentent bien
L’exemple que vous donnez à votre bureau peut avoir un impact considérable sur le succès de votre organisation. Il est important de créer un environnement de travail positif et amusant, dans lequel les membres de l’équipe se sentent inclus et respectés. Un employé heureux est un employé plus productif.
Vous pouvez mettre en place des activités occasionnelles de cohésion d’équipe.
Vous devez fréquemment reconnaître les succès de l’équipe (même les plus petits). Les grands leaders reconnaissent leurs employés et leur expriment leur gratitude chaque fois que cela est possible. Faire des éloges peut remonter le moral de l’équipe et créer une culture de travail positive.
7- C’est ok d’être ami avec ses employés
Il n’y a rien de mal à être ami avec ses employés. Ce n’est pas parce que vous êtes un manager que vous devez être froid et inamical. S’il est important que votre personnel sache que vous êtes l’autorité, discutez avec lui, amusez-vous avec lui et faites de votre organisation un endroit où il fait bon vivre.
