Table des matières Show
Le design est la pierre angulaire de toute l’expérience de la marque. C’est le secret d’un marketing efficace, il enrichit le contenu de votre marque et fait ressortir vos produits.
En d’autres termes, le design est la force unificatrice derrière chaque aspect de votre entreprise, transformant votre entreprise en une marque cohérente et reconnaissable.
Un bon design établit l’identité et la réputation de votre entreprise, et améliore la façon dont les consommateurs perçoivent votre marque.
Vous voulez savoir comment ? Voici 9 façons dont le design a un impact positif sur votre marque :
1. Le design rend votre marque mémorable
Une conception cohérente sur tous vos produits et plates-formes donne à votre marque une apparence et une sensation particulières – et cette apparence et cette sensation constituent le cœur de l’identité de votre marque.
Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir de leurs interactions avec votre entreprise lorsque votre design est attrayant et unique. Un logo, un site Web ou une conception de produit médiocre rend votre marque moins mémorable et difficile à différencier de la concurrence.
D’autre part, un excellent design – un logo accrocheur, une combinaison de couleurs distincte , un emballage de produit attrayant, une interface Web conviviale – génère des interactions mémorables avec la marque.
Le look élégant, convivial et simple d’Apple est un excellent exemple de design inoubliable. Le logo Apple minimaliste (avec le morceau manquant effronté), la palette de couleurs tout aussi simple et les magasins Apple en verre élégants ont transformé l’entreprise d’une entreprise technologique en une marque emblématique dont tout le monde a entendu parler.
2. Le design rend votre marque digne de confiance
Avez-vous déjà quitté un site Web parce qu’il avait une interface utilisateur (interface utilisateur) peu attrayante ou obsolète ? Des recherches de l’Université de Stanford ont révélé qu’un énorme 75% des utilisateurs forment des jugements sur la crédibilité d’une marque en fonction de la conception de son site Web.
Même lorsque votre entreprise propose un excellent produit, il est difficile pour les utilisateurs de croire en votre marque si elle manque d’attrait visuel. Si vous ne mettez pas d’efforts dans votre conception, les utilisateurs pensent, combien d’efforts mettez-vous vraiment dans votre produit ?
Un excellent design, que ce soit sur votre site Web, vos pages de médias sociaux ou l’emballage de vos produits, renforce la confiance de votre public. Bien que le lien entre design et confiance puisse sembler peu intuitif, avoir une marque bien conçue est un élément important pour établir sa crédibilité.
3. Le design détermine les premières impressions
De nos jours, les consommateurs sont motivés par des décisions en une fraction de seconde. Des études ont montré que les consommateurs se font une opinion sur une page Web en seulement 50 millisecondes , ce qui signifie que votre conception doit faire bonne impression au premier coup d’œil.
Pourquoi est-ce important ?
C’est simple. Si votre marque a l’air bien, les utilisateurs s’attarderont et envisageront un achat. Si ce n’est pas attrayant, les utilisateurs iront immédiatement ailleurs pour obtenir ce dont ils ont besoin.
Avant même que les consommateurs sachent quoi que ce soit sur votre produit, la conception de votre site Web, des pages de médias sociaux et des publicités peut déterminer instantanément si un client choisit le produit d’un concurrent plutôt que le vôtre.
4. Le design met en valeur votre personnalité
Le design a le pouvoir de donner aux consommateurs un aperçu immédiat de la personnalité de votre marque ou des traits de caractère «humains» qui décrivent le mieux votre marque.
Votre entreprise est-elle élégante et moderne? Audacieux et robuste ? Jeune et énergique? Chaque aspect de votre conception, de votre logo à vos choix de polices en passant par votre palette de couleurs, a le pouvoir de communiquer la personnalité de votre entreprise et d’attirer ainsi le bon public.
Le slogan Just Do It de Nike et son logo de coche rapide décrivent la marque de vêtements de sport comme compétitive, fougueuse et inspirante. Ces éléments visuels mettent en valeur la personnalité de Nike dès le premier instant où un consommateur interagit avec la marque.
5. Le design communique vos promesses et vos valeurs
Tout comme le design a le pouvoir de communiquer votre personnalité, il a également le pouvoir de communiquer la promesse de votre marque et les valeurs de votre entreprise. Cela, à son tour, vous aide à parler à votre public cible – des clients qui partagent vos valeurs et se sentent inspirés par la promesse de votre marque.
Un bon design ne se contente pas de mettre en valeur votre produit ; cela ajoute également du sens à votre produit. Pourquoi votre marque fait-elle ce qu’elle fait ? De quoi votre entreprise se soucie-t-elle ? Quelles promesses faites-vous à vos clients ? Lorsque ces réponses résonnent auprès de votre public cible et sont immédiatement apparentes dans votre conception, vous attirerez les bons clients pour votre marque.
La société de vêtements américaine ModCloth utilise le design pour mettre en valeur sa valeur de mode joyeuse et sans prétention. La police rétro de l’entreprise fait allusion à son penchant pour les vêtements vintage originaux, tandis que sa subtile palette de couleurs rose clair attire les utilisateurs avec un style vestimentaire doux, convivial et féminin.
6. Le design rend votre marque conviviale
L’expérience que vos utilisateurs auront en interagissant avec votre marque fera ou détruira le succès de votre entreprise. Une grande partie de cette expérience utilisateur est, vous l’avez deviné, la conception. Une conception réussie signifie une excellente UX tout au long du parcours client, en commençant par votre site Web et tout au long de l’entonnoir marketing jusqu’à l’achat.
Votre objectif, en tant qu’entreprise ayant l’intention de convertir des prospects et de motiver les achats des clients, est de rendre le parcours client aussi fluide que possible. Plus le parcours client est fluide, plus il est susceptible de s’engager avec votre entreprise et d’acheter vos produits.
Un bon design est à la fois attrayant et fonctionnel, satisfaisant visuellement vos clients, les encourageant à s’engager et les guidant à travers l’entonnoir marketing d’une manière fluide, simple et avec vos utilisateurs au centre.
7. Le design motive les achats des clients
Une conception efficace convertit les prospects et les prospects en clients. Un logo accrocheur, une publicité significative et un site Web attrayant attirent des clients potentiels vers votre entreprise.
Un contenu attrayant – avec un espace blanc, des images et des vidéos stratégiquement placées, des thèmes visuels attrayants et une interface facile à lire – permet aux auditoires de rester sur votre site et de les faire tomber amoureux de votre marque.
8. La conception définit les attentes
La façon dont nous percevons un produit dépend en partie de nos attentes. De nombreux consommateurs se consacrent à une entreprise avant même d’avoir essayé ses produits, car ils savent d’avance que la marque est censée être bonne.
Le secret pour bâtir ce genre de réputation, celle qui rend votre entreprise universellement, incontestablement sympathique, réside dans une conception de marque efficace. Lorsque vous avez un excellent design dans vos magasins, vos emballages de produits, votre site Web et tout ce qui se trouve entre les deux, vous construisez une excellente réputation et lorsque vous construisez une excellente réputation, vous définissez des attentes élevées pour les consommateurs. Vous gagnez des admirateurs qui n’ont même pas encore essayé votre produit, mais qui restent néanmoins attachés à votre marque.
Vous pouvez considérer cela comme une sorte d’ effet placebo . L’efficacité d’une pilule antibiotique, même fausse, est le produit de nos attentes – de ce que nous savons qu’une pilule antibiotique devrait faire.
Il en va de même pour les marques : Starbucks est une marque appréciée, pas nécessairement parce que son café a bon goût, mais parce que nous nous attendons à ce qu’il ait bon goût. Louis Vuitton est une marque bien-aimée, pas nécessairement parce que ses sacs à main sont différents ou meilleurs que les autres sacs à main, mais parce que nous nous attendons à ce qu’ils le soient.
Ces entreprises ont défini les attentes des consommateurs en maîtrisant l’art du design de marque. Ils réfléchissent beaucoup à la façon dont ils conçoivent leurs magasins et à la façon dont ils présentent leurs produits.
9. Le design rehausse votre produit
Un bon design ne doit pas nécessairement être quelque chose d’audacieux ou hors de l’ordinaire. En fait, le design ne devrait jamais parler de lui-même. Il doit parler pour votre produit, et il doit élever discrètement votre produit pour le faire ressortir.
Netflix est un excellent exemple de marque au design imperceptible, mais très efficace. Les clients adorent Netflix pour sa large sélection de films et d’émissions de télévision, sa capacité de navigation simple et intuitive et son outil de recommandations.
Très peu de clients désignent la récente refonte du site Web de Netflix comme leur aspect préféré de la marque, mais le design est à la base de toutes leurs expériences client préférées. Le design de Netflix est habilement invisible ; il place un contenu de qualité et une expérience utilisateur au cœur de la marque.
