7 étapes pour augmenter tes abonnés sur Twitter 

Vous voulez augmenter le nombre d’abonnés sur le compte Twitter de votre entreprise pour attirer plus de clients potentiels ? Dans cet article, vous trouverez un ensemble de conseils simples et efficaces pour attirer l’attention de votre public cible. 

Comment augmenter le nombre d’abonnés

Étape 1. Concevez votre page

La conception d’un en-tête de profil solide est la première étape pour attirer l’attention et gagner la crédibilité des utilisateurs.

Photo de profil

Il est affiché à la fois dans votre profil et à côté de chaque message et commentaire que vous publiez. La taille de photo recommandée est de 400 × 400 pixels. Comme Twitter le découpe en cercle, assurez-vous que tous les éléments importants sont au centre de l’image.

Les entreprises utilisent le plus souvent un logo comme photo de profil : cela vulgarise l’image visuelle de la marque et renforce le lien émotionnel avec les utilisateurs. Par exemple, Android place le robot vert sur la photo, et Etsy – la lettre « E », la version abrégée du logo.

En-tête de profil

Cette image complète et renforce l’impression de la marque. Placez-y vos produits ou votre slogan comme le font Domino’s ou Nike . La taille d’en-tête recommandée est de 1500 × 500 pixels.

Bio

Une courte description de profil (jusqu’à 160 caractères) qui indique à vos abonnés ce que vous faites et comment vous pouvez être utile.

• La bio apparaît dans les résultats de recherche Google, alors incluez des mots-clés sur l’entreprise ou les produits comme le fait PlayStation : « Mises à jour officielles de Twitter sur PlayStation, PS4, PS5, PS VR, PlayStation Store et plus encore ».
• Expliquez l’essence de manière claire et amicale, comme le fait Calm : « Respirez profondément. Nous sommes l’application n°1 pour le sommeil, la relaxation et la méditation ».
• Utilisez des hashtags comme le fait CNN : « C’est notre travail de GoThere (#GoThere est l’un des slogans de l’entreprise) et de raconter les histoires les plus difficiles. Rejoignez-nous! ».
• Faites preuve de créativité et mettez l’accent sur les avantages comme le fait Red Lobster : « Nos tweets sont comme nos fruits de mer, frais ! ».
• Ajoutez un géotag (si vous êtes lié à une certaine zone), un lien vers le site et les coordonnées de votre bio.

Étape 2 : Pensez à quoi écrire

Pour exprimer une idée sur Twitter, vous n’avez que 280 caractères. Comment choisir les sujets des posts et les formuler correctement ? Commencez par explorer votre public cible, car vous publierez pour lui. Appuyez-vous sur l’analyse des données TA et abonnés de votre marque (si vous en avez déjà) qui peuvent être consultées dans la section d’analyse du compte Twitter.

N’oubliez pas que la barre de la qualité du contenu ne cesse de monter : 75 % des personnes préfèrent le contenu personnalisé des marques et 56 % déclarent qu’elles récompenseront le contenu pertinent par un achat. Alternez entre différents types de publications et analysez celles que les abonnés préfèrent.

Étape 3 : Récupérez le contenu visuel

Bien que Twitter ne soit pas un réseau social visuel comme Instagram ou TikTok, le contenu photo et vidéo y est très populaire. L’essentiel est de l’utiliser correctement compte tenu des spécificités de la plateforme.

• Les vidéos doivent être courtes. Twitter recommande de maintenir la durée de 6 à 15 secondes et affirme qu’un tel contenu vidéo augmente l’implication émotionnelle du public de 33,3 %. Incluez l’image et le logo du produit dans votre vidéo comme le fait Sun-Maid , un fabricant de collations, dans sa vidéo de divertissement familial de six secondes.
• Utilisez des fichiers GIF : ces tweets génèrent 55 % d’activité en plus. Il peut s’agir de mèmes amusants ou de GIF présentant votre produit. Par exemple, PlayStation utilise un GIF pour annoncer un nouveau jeu.
• Lorsque vous choisissez des photos, essayez de les personnaliser. Utilisez les photos de personnes réelles telles que les membres de l’entreprise, comme le fait Workfrom en publiant la photo du briefing en ligne.

Étape 4 : Préparez un plan de contenu

Twitter est le réseau social qui nécessite le plus de contenu. Le public s’attend à ce que vous tweetiez jusqu’à 15 fois par jour.

• Planifiez des publications une ou deux semaines à l’avance. Incluez des informations non limitées dans le temps (liens vers des articles de blog, des infographies, des mèmes ou des citations) et alternez avec du contenu situationnel (actualités, retweets, témoignages de clients). Un tel plan est pratique à conserver dans Google Sheets ou des services en ligne spécialisés.
• Tenir compte de l’activité du public. Les gens se connectent principalement à Twitter le matin pour connaître les dernières nouvelles. L’activité la plus élevée est le mercredi et le vendredi entre 9h et 10h. Par ailleurs, contrairement aux autres réseaux sociaux, Twitter est également populaire le week-end, notamment le dimanche de 8h à 17h.
• Ne spammez pas. Les heures de pointe ne signifient pas que vous devez tweeter toutes les cinq minutes : cela ne causera que de la gêne. Programmez uniquement le contenu le plus précieux au moment de l’activité la plus élevée.

Étape 5 : Communiquer avec les utilisateurs

L’indicateur de succès n’est pas seulement le nombre d’abonnés mais aussi la qualité de votre communication avec eux. L’enquête a révélé que les gens considèrent l’interaction de la marque avec les clients comme sa caractéristique la plus importante. Dans le même temps, la rapidité de la communication est importante : 40 % des personnes interrogées s’attendent à ce que la marque réponde dans l’heure qui suit la demande, et 79 % – dans la journée. Voici ce que vous pouvez faire pour démarrer l’interaction avec le public sur Twitter dès maintenant :

• répondre aux commentaires et aux mentions dans d’autres publications lorsque Old Spice a répondu à la question du client ;
• répondre rapidement aux messages privés ;
• organiser des chats en direct ou participer à d’autres chats liés à votre secteur ;
• retweetez les messages où vous êtes mentionné : par exemple, Starbucks a publié un post de l’abonné avec un GIF amusant sur un barista, et Wendy’s a apprécié la vidéo créative de l’abonné expliquant pourquoi la marque devrait s’abonner à lui ;
• s’adresser aux utilisateurs, poser des questions, provoquer des discussions dans les tweets ;
• organiser des sondages comme Hot Pockets l’a fait en invitant les utilisateurs à choisir parmi deux plats au menu.

Étape 6. Utilisez des hashtags 

Les hashtags sont une sorte d’optimisation SEO de votre profil Twitter car ils permettent aux utilisateurs de vous trouver. Selon les statistiques, les tweets avec au moins un hashtag obtiennent 12,6 % d’activité en plus que sans eux.

• Découvrez quels hashtags sont utilisés dans votre niche : commencez à taper des mots-clés dans la barre de recherche Twitter et consultez la liste déroulante avec les hashtags populaires.
• Intégrez des hashtags dans le corps de la publication. Cela vous permettra d’enregistrer des symboles et de ne pas détourner l’attention du contenu. Voyez à quel point la plateforme de freelance Workfrom intègre bien deux hashtags thématiques dans le texte : #remotekind et #coffeebreaks. Mais ne surchargez pas tout le texte avec des hashtags – cela ressemble à du spam.
• Créez vos propres hashtags : la NBA accompagne la campagne de reprise des matchs de basket après la quarantaine avec la phrase #WholeNewGame.
• Utilisez des événements dignes d’intérêt : Starbucks dédie la publication avec le hashtag #FriendshipDay à la Journée des amis en soulignant qu’un ami est quelqu’un qui sait quel café vous préférez.

Étape 7 : Publiez des liens vers votre compte Twitter sur des ressources externes

Profitez de chaque occasion pour faire la publicité de votre compte Twitter et encourager les gens à s’abonner à vous

• publier des liens vers votre profil Twitter sur d’autres réseaux sociaux ;
• écrire un message sur n’importe quel réseau social encourageant les gens à s’abonner à votre Twitter ;
• publier un lien vers votre Twitter sur le site Web comme l’ ont fait Spotify , TED et Grammarly ;
• inclure l’icône avec un lien vers Twitter dans votre signature d’e-mail ;
• insérez vos tweets dans des articles de blog, s’ils sont pertinents pour le sujet.

Conclusion

Un bref résumé de ce que vous devez faire pour attirer des abonnés sur Twitter :

• examiner le public cible et ses intérêts ;
• personnaliser la conception de votre compte ;
• créez un plan de contenu, sélectionnez des photos et des illustrations, en vous concentrant sur les intérêts de votre TA ;
• impliquer les abonnés et communiquer avec eux ;
• promouvoir votre compte sur d’autres plateformes.